Positionsbezeichnung
Mitarbeiter:in Kundenberatung & Marketing
(m/w/d)
Beschäftigungsart
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Branche
Personalberatung
Einsatzland
Deutschland
Einsatzort
Düsseldorf
Über uns
ADENI Recruitment Agency ist u.a. spezialisiert auf Jobs mit Japan-Bezug. Wir unterstützen Sie gern bei der Jobsuche; für Bewerber:innen natürlich kostenlos!
Aufgaben
Sie haben Erfahrung in der Betreuung und Beratung von B2B-Kunden (z.B. auch durch Praktika) und idealerweise bereits Erfahrung im Bank- oder Finanzwesen gesammelt? Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch, Japanisch und/oder Koreanisch mit und möchten Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einbringen? Sie suchen nach einer geeigneten Stelle für den Berufseinstieg? Dann könnte diese Position in einem namhaften japanischen Unternehmen in Düsseldorf genau das Richtige für Sie sein!
Wir von der Personalagentur ADENI freuen uns darauf, Sie bei der Suche nach Ihrem neuen Job mit Japanbezug zu unterstützen.
*Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Firmenkunden als erste Ansprechperson für tägliche Anfragen rund ums Cash Management und Zahlungsabwicklungen
- Durchführung von Produktschulungen sowie Beratung zu Liquiditätssteuerung, Zahlungs- und Einzugslösungen
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen
- Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und regulatorischer Vorgaben sowie aktives Risikomanagement (z. B. Betrugsprävention, Cybersecurity)
- Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse sowie Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
- Erstellung von Auswertungen und Berichten zu Kundenaktivitäten und Produkt-Performance
*Ihre Vorteile:
- Direktanstellung
- Auch für den Berufseinstieg geeignet
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Optionen
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Start: Sofort (verhandelbar)
Anforderungen
*Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im B2B Kundenservice z.B. auch durch Praktika (im Bereich Bank- oder Finanzwesen von Vorteil)
- Sehr gute Sprachkenntnisse in mindestens zwei der folgenden Sprachen: Englisch, Deutsch, Japanisch oder Koreanisch
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten
Sonstiges
Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer AD-6655:
Bewerbungsformular: www.adeni.eu/bewerbung