Positionsbezeichnung
2805-02 Teamleiter Customer Service (m/w/d)
Beschäftigungsart
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Branche
Chemie / Pharma
Einsatzland
Deutschland
Einsatzort
Düsseldorf
Aufgaben
-Führung und Schulung von 5 Kollegen aus dem Customer Service Team
-Direkte Berichtserstattung an den Manager Logistics & Customer Service
-Überwachung und Durchführung der gesamten Auftragsabwicklung
-Leitung und Mitwirkung bei der Entwicklung von optimalen Lösungen zur Steigerung der Qualität und Effizienz der Logistikprozesse
-Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Buchhaltung und Logistikdienstleistern
Anforderungen
-Ausbildung oder Studium mit den Schwerpunkten Logistik oder Einkauf
-Relevante praktische Berufserfahrung von Vorteil
-Erste Erfahrung im Führen von Mitarbeitern wünschenswert
-Kenntnisse im Bereich Import & Export, Incoterms und Zollbestimmungen
-Kommunikationsgeschick sowie Proaktivität und Strukturiertheit
-Teamfähige Führungspersönlichkeit
Sonstiges
Ihre Mission:
Als Teamleiter Customer Service sind Sie für direkt dem Manager Logistics & Customer Service unterstellt und führen dabei ein Team bestehend aus 5 Mitarbeitern. Darüber hinaus sind Sie u.a. für die Leitung und Mitwirkung bei der Entwicklung von optimalen Lösungen zur Steigerung der Qualität und Effizienz der Logistikprozesse verantwortlich.
Ihre Perspektive:
-Erfolgreiche Zukunft in einem schnell wachsenden Unternehmen
-Sicherheit in einem weltweit agierenden Konzern
-37,5 Stunden wöchentliche Arbeitszeit inklusive Gleitzeit
-Home Office möglich nach Absprache
-30 Tage Urlaub pro Jahr plus extra Urlaubstag am jährlichen Gründungstag des Konzerns
Unser Kunde:
Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Hersteller von Basischemikalien, Kunststoffen, Pharmazeutika, Medizintechnik und Elektronik, unter anderem für die Automobil-, Chemie-, Gesundheits- und Elektronikindustrie. Der Konzern ist bekannt für seine innovativen und zukunftsorientierten Produkte und beschäftigt weltweit mehr als 40.000 Mitarbeiter.